Questions fréquemment posées

Trouvez réponse à vos questions sur Immo Genius, son fonctionnement et comment il peut vous aider.

À propos de l'IA et votre travail

L'IA remplace-t-elle mon travail ? ▌

Non, Immo Genius ne remplace pas votre travail — elle l'amĂ©liore. L'IA gĂ©nĂšre du contenu (annonces, messages, posts) en quelques secondes, ce qui vous libĂšre du temps pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment : prospecter, visiter des biens, nĂ©gocier, et conclure des ventes. Vous restez toujours en contrĂŽle total.

Est-ce que les textes gĂ©nĂ©rĂ©s sont uniques ? â–Œ

Oui. Chaque texte est gĂ©nĂ©rĂ© Ă  partir des caractĂ©ristiques spĂ©cifiques du bien que vous dĂ©crivez. L'IA crĂ©e du contenu original adaptĂ©e Ă  chaque propriĂ©tĂ©. De plus, vous pouvez gĂ©nĂ©rer plusieurs variantes d'un mĂȘme texte pour tester et choisir celle qui vous plaĂźt le plus.

Puis-je modifier les textes gĂ©nĂ©rĂ©s ? â–Œ

Absolument ! Les textes générés sont des points de départ que vous pouvez modifier, étendre ou réduire comme bon vous semble. Vous avez un éditeur intégré pour peaufiner le contenu avant de le publier. C'est votre contenu, généré par l'IA.

Comment l'IA apprend-elle mon style ? ▌

Vous pouvez dĂ©finir un "profil de style" au dĂ©marrage (ex: formel, dĂ©contractĂ©, dĂ©taillĂ©, concis) et ajouter vos propres templates. À chaque utilisation, l'IA s'amĂ©liore en fonction de vos modifications et prĂ©fĂ©rences. Plus vous l'utilisez, plus elle s'adapte Ă  votre personnalitĂ© professionnelle.

Qualité et contenu généré

Quelle est la qualitĂ© du contenu gĂ©nĂ©rĂ© ? â–Œ

La qualitĂ© dĂ©pend de la qualitĂ© de vos descriptions en entrĂ©e. Si vous dĂ©crivez bien le bien avec ses caractĂ©ristiques, l'IA gĂ©nĂšre du contenu de haute qualitĂ©, prĂȘt Ă  publier. Nos modĂšles IA sont entraĂźnĂ©s spĂ©cifiquement sur le vocabulaire et les besoins de l'immobilier.

Est-ce que le contenu est optimisĂ© pour le SEO ? â–Œ

Oui, nos IA génÚre du contenu optimisé pour le SEO. Les annonces incluent naturellement des mots-clés pertinents (localisation, type de bien, caractéristiques) sans forcer. Cela améliore votre visibilité sur les moteurs de recherche et les portails immobiliers.

Puis-je utiliser les textes sur tous les portails (SeLoger, LeBonCoin, etc.) ? ▌

Oui, vous pouvez adapter nos textes gĂ©nĂ©rĂ©s pour tous les portails immobiliers majeurs. Nous proposons mĂȘme des formats d'exportation spĂ©cifiques pour SeLoger, LeBonCoin, Orpi, etc. Vous pouvez aussi copier-coller directement les descriptions dans n'importe quel portail.

Comment l'IA dĂ©tecte-t-elle les dĂ©tails importants d'un bien ? â–Œ

Vous remplissez un formulaire structuré avec les caractéristiques clés (localisation, surface, piÚces, étage, chauffage, cuisine, jardin, parking, etc.). L'IA analysee ces informations et met automatiquement en avant les éléments qui augmentent la valeur du bien pour générer du contenu attractif.

Est-ce que l'IA invente des dĂ©tails qui n'existent pas ? â–Œ

Non. L'IA gĂ©nĂšre du contenu basĂ© uniquement sur les informations que vous fournissez. Si un dĂ©tail n'est pas dans votre formulaire d'entrĂ©e, il ne sera pas inventĂ©. Vous ĂȘtes responsable de la prĂ©cision de vos descriptions en entrĂ©e.

Adaptation au marché français

Est-ce que Immo Genius est adaptĂ© au marchĂ© immobilier français ? â–Œ

Oui, entiĂšrement. Immo Genius est spĂ©cialisĂ©e pour le marchĂ© français. Vocabulaire, termes juridiques, localisation, prix au mÂČ, DPE, et exigences rĂ©glementaires — tout est conforme aux standards immobiliers français. Nous sommes aussi Ă  l'Ă©coute des changements lĂ©gaux (loi Alur, nouveau DPE, etc.)

Que comprend l'IA des spĂ©cificitĂ©s rĂ©gionales (IDF, Province, cĂŽte, etc.) ? â–Œ

Vous indiquez la région et localité du bien dans le formulaire. L'IA adapte le contenu en fonction des spécificités régionales : prise en compte des attractions locales, du marché, des tendances de prix, et du contexte régional (ex: différence entre Paris et Province).

Est-ce que l'IA mentionne le DPE et autres obligations lĂ©gales ? â–Œ

Oui. Quand vous remplissez les informations du bien, vous pouvez ajouter le classement DPE (A à G) et autres données obligatoires (diagnostic amiante, termites, etc.). L'IA les intÚgre naturellement dans le texte comme éléments positifs ou factuels.

L'IA parle-t-elle plusieurs rĂ©gions/dialectes ? â–Œ

Nous générons en français standard, compris partout en France et en Belgique. Vous pouvez aussi choisir un "ton" (ex: classique, dynamique, chaleureux) qui s'adapte à votre audience locale.

Données, sécurité et confidentialité

Que deviennent mes donnĂ©es et descriptions de biens ? â–Œ

Vos données sont vÎtres. Elles sont stockées de maniÚre sécurisée dans nos serveurs en France (RGPD compliant). Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers. Elles ne sont utilisées que pour générer votre contenu IA. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment.

Est-ce que l'IA stocke ou apprend de mes descriptions ? ▌

L'IA génÚre du contenu à partir de vos descriptions mais ne les utilise pas pour entraßner ou améliorer nos modÚles généraux. Seul votre profil personnel (style, préférences) est étudié pour personnaliser VOTRE expérience. Pas de "crowdsourcing" de vos données.

Comment la sĂ©curitĂ© est-elle garantie ? â–Œ

Immo Genius utilise le chiffrement TLS/SSL pour les transferts, authentification à deux facteurs optionnelle, sauvegardes réguliÚres, et conformité RGPD complÚte. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons une politique de divulgation responsable des vulnérabilités.

Quelles donnĂ©es personnelles collect-vous ? â–Œ

Nous collectons votre email, votre nom, et votre profil d'agence (secteur d'activité, taille). Rien de plus. Pas de tracking, pas de cookies tiers. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité dans le footer.

Engagement, résiliation et support

Puis-je rĂ©silier Ă  tout moment ? â–Œ

Oui. Aucun engagement minimum. Vous pouvez annuler votre abonnement en un clic depuis votre compte. Votre accÚs sera coupé en fin du mois en cours. Pas de frais de résiliation ou pénalité.

Que se passe-t-il Ă  ma rĂ©siliation ? Puis-je rĂ©cupĂ©rer mes donnĂ©es ? â–Œ

À votre rĂ©siliation, vous avez 30 jours pour tĂ©lĂ©charger et exporter toutes vos donnĂ©es (descriptions, contenus gĂ©nĂ©rĂ©s, historique). AprĂšs 30 jours, les donnĂ©es sont supprimĂ©es de nos serveurs pour raison de conformitĂ© RGPD.

Proposez-vous une dĂ©mo ou un essai gratuit ? â–Œ

Oui ! Vous avez 7 jours gratuits pour explorer Immo Genius sans restriction. Créez un compte, générez des annonces, essayez toutes les fonctionnalités. Pas de carte bancaire requise pour l'essai. AprÚs 7 jours, vous choisissez un plan payant ou l'abonnement se termine.

Quel est le support client disponible ? ▌

Plan Solo : support par email avec réponse en 24-48h. Plan Agence : email + chat avec réponse en moins de 4h. Plan Pro+ : support dédié 24/7 par email, chat, et téléphone. Plus des formations et onboarding personnalisé.

Puis-je obtenir une facture pour mon comptable ? ▌

Oui, bien sûr. Les factures sont disponibles automatiquement dans votre espace "Facturation", téléchargeables en PDF aprÚs chaque paiement. Elles incluent les informations légales complÚtes pour votre comptabilité.

Intégrations et aspect technique

Puis-je intĂ©grer Immo Genius avec mon CRM ou mon site web ? â–Œ

Plan Solo et Agence : pas d'API. Vous exportez les contenus et les importez manuellement dans vos outils. Plan Pro+ : API complÚte, webhooks, et intégrations natives avec Salesforce, HubSpot, Pipedrive et autres CRM populaires. Contactez-nous pour les détails.

Puis-je scheduler les posts rĂ©seaux sociaux depuis Immo Genius ? â–Œ

Actuellement, vous générez les posts dans Immo Genius et les copiez manuellement dans Meta Business Suite, Buffer, ou votre outil de scheduling. Nous travaillons sur une intégration native du scheduling pour les prochaines versions.

Est-ce que Immo Genius fonctionne sur mobile ? ▌

Oui, Immo Genius est fully responsive. Vous pouvez générer des contenus depuis votre téléphone ou tablette. L'interface s'adapte parfaitement à l'écran. Une application mobile native est en développement.

Quels formats d'export sont disponibles ? ▌

Vous pouvez exporter en: texte brut (TXT), Word (DOCX), PDF, et formats spécialisés pour SeLoger, LeBonCoin, etc. Les contenus générés s'adaptent automatiquement à chaque format.

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